By | March 28, 2022

コンピュータハードウェアはプラグアンドプレイになりました

コンピューター化されたPOSシステムを購入したとき、その理由の1つは、おそらくそれがオープンアーキテクチャシステムであったためです。 つまり、それはあなたのビジネスのために設計された特別なソフトウェアを備えた標準的なハードウェアでした。 ソフトウェアは特殊化されているかもしれませんが、ハードウェアはおそらく標準であり、想像以上に代替品を見つけるのが簡単でした。

「プラグアンドプレイ」という用語は、ある種のビデオまたはオーディオコンポーネントを指す場合がありますが、壊れた場合や摩耗した場合にコンピュータハードウェアを簡単に交換できることも示しています。 壊れているか欠陥のあるデバイスのモデル番号を確認し、同様のデバイスを購入して交換するだけです。 ほとんどの場合、ソフトウェアは必要ありません。ソフトウェアドライバは、コンピュータのオペレーティングシステムにすでにロードされています。 壊れたハードウェアとまったく同じようにケーブルを交換用ハードウェアに接続すると、ビジネスに戻ります。

技術者の代わりに自分で支払う

システムのプリンタを交換する必要があるとしましょう。 気付かないかもしれない選択肢があります。

システムをインストールした会社に電話することができます。 彼らはおそらく最初にプリンターを修理することを提案するでしょう。 結局のところ、彼らはあなたのシステムを維持するためにビジネスをしています。 このオプションを選択した場合、修理用の部品を購入することに加えて、おそらくサービス料がかかります。 ディーラーは料金でお金を稼ぎます、そしてあなたは部品の完全な定価を支払います。 最終的には、おそらく30日間の保証付きで修理されたプリンターが手に入ります。 200ドル以上の請求書を探してください。

あなたはあなたのシステムをインストールした会社に電話することができます、そして彼らはあなたが彼らから交換用のプリンターを購入することで修理料金を振ることを提案するかもしれません。 このプリンタは、標準のサーマルプリンタで約495ドルになります。 うまくいけば、インストール料金に見舞われることはありません。 プリンタを交換するための合計請求額が$580〜 $ 615の場合、追加の請求額は$ 95〜$125です。 痛い! ディーラーにプリンターの在庫がある場合は、おそらく翌営業日に新しいプリンターを入手します。

または、自分で支払うこともできます。 上記の例で使用した交換用プリンターは、インターネットで毎日295ドルで購入できます。 送料は、サイトに応じて0ドルから25ドルの範囲になります。 あなたがそれを一晩持っていなければならないなら、あなたは料金を払わなければならないでしょう。 このプリンタの場合、一晩の料金は約50ドルになる可能性があります。 したがって、最悪の場合、新しいプリンタを一晩で配達するために349ドルを支払います。 壊れたプリンタのプラグを抜き、新しいプリンタを差し込むと、ビジネスに戻ります。 あなたはディーラーがあなたを売ろうとしていたのと同じプリンターを受け取り、あなたはそれをあなた自身に差し込んだ。 149ドル以上節約でき、同じプリンターに完全なメーカー保証が付いています。 ほとんどの場合、これは3年間の保証です。

「簡単」と思うのは

現在、POSシステムのほとんどのサービスコールは電話で処理されています。 オンサイトサポートは急速に過去のものになりつつあります。 ますます多くの企業が「ホットスワップ」の考え方を採用し、交換用ハードウェアを出荷して、それをインストールすることを期待しています。 彼らの売り込みは、それが簡単で、あなたにサービスコールを節約するということです。

私のポイントは単純です。 彼らがあなたに交換用のハードウェアを送って、あなたがそれを差し込むことを期待しているなら、それはかなり簡単でなければなりません。 交換用のハードウェアをどこで入手できるかについて賢くなり、必要以上にお金を払わないようにすることをお勧めします。

電球を交換するために電気技師にお金を払ったり、プリンターを交換するために技術者にお金を払ったりしないでください。